DOPAの退会手続きの流れ
- 退会手続きは公式LINEまたはGoogleフォームから申請を行います。
- 退会後はポイント失効となり、同じ電話番号での再登録はできません。
- 発送手続き中のカードがある場合は、受け取り完了後に退会しましょう。
オンラインオリパサービス「DOPA!（ドーパ！）」は、株式会社sinsaが運営しています。DOPA!のアカウント削除（退会）は、アプリをアンインストールするだけでは完了しません。正しい手順で手続きを行う必要があります。
※2026年10月時点の情報です。最新の仕様は公式サイトでご確認ください。
公式LINEまたはGoogleフォームによる退会手順
DOPA!の退会手続きは、主に以下の2つの窓口から申請できます。
- 公式LINE：お問い合わせ専用の公式LINEアカウントを友だち追加し、トーク画面から退会希望の旨を伝えて手続きを進めます。
- Googleフォーム：マイページの「サポート」にある退会申請リンクからGoogleフォームを開き、必要事項を記入して送信します。
退会申請を完了させるための具体的な手順は以下の通りです。
- 申請窓口へのアクセス：公式サイトやアプリのマイページから、問い合わせ窓口または退会申請フォームへアクセスします。
- 必要事項の送信：登録している名前や電話番号などのアカウント情報を正確に入力し、申請を送信します。
- 7日間のログイン停止：申請完了後、7日間ログインをしないことでアカウント削除が正式に完了します。
退会が完了すると、保有していたポイントはすべてポイント失効となり、いかなる理由であっても返金不可となります。また、発送手続き中のカードがある場合は、退会前に必ず受け取りを完了させてください。
なお、未成年の方が本サービスを利用・課金していた場合は、保護者の同意や利用規約の確認が必要となる場合があるため、退会前にもう一度規約を確認しておきましょう。手続きに関して不明な点がある場合は、カスタマーサポートへ問い合わせを行ってください。
退会前に確認したいこと
DOPA!（運営会社：株式会社sinsa）を退会する前に、後悔しないための重要な確認事項があります。オンラインオリパの利用規約に基づき、手続き前に必ずチェックすべきポイントを整理しました。
退会前に確認すべき3つのチェックリスト
アカウント削除を行う前に、以下の3つの項目を必ず確認してください。
- 保有ポイントの残高：購入したポイントは理由を問わず返金不可であり、退会と同時にすべてポイント失効となります。
- 発送手続きのステータス：獲得したカードの発送手続きが未完了の場合、退会後は商品の受け取り権利を失います。
- 未成年の利用規約同意：未成年者が本サービスを利用していた場合は、保護者の同意や利用規約の定めに反していないか改めて確認が必要です。
※2026年10月時点の情報です。最新の仕様は公式サイトでご確認ください。
退会に伴うアカウント制限と注意点
DOPA!の退会手続きを進めるにあたり、あらかじめ理解しておくべき制限事項があります。並列する主な注意点は以下の通りです。
- 退会申請後、完全にアカウント削除が行われるまでには7日間の猶予期間があります。
- この7日間のうちに一度でも再ログインすると、退会申請が自動的にキャンセルされます。
- 退会手続きが完了すると、同じ電話番号を用いた再登録は原則としてできなくなります。
- 手続きに関して不明な点がある場合は、公式LINEやGoogleフォームの問い合わせ窓口から相談が可能です。
退会後に「ポイントが残っていた」「発送してほしいカードがあった」と気づいても、データの復元や返金には対応してもらえません。すべての取引が完了し、未発送のカードが手元に届いたことを確認してから退会申請を行いましょう。
残ポイントと未発送カードの扱い
DOPA!（DOPAオリパ）を退会する際、アカウント内に残っているポイント（PT）や獲得したカードの扱いは非常に重要です。株式会社sinsaの利用規約に基づき、退会前に必ず確認すべきポイントを解説します。
残ポイントの即時失効と返金不可のルール
退会手続きを進めると、保有していたすべてのポイントは即座に消滅します。ポイントの取り扱いに関する重要な注意点は以下の通りです。
- 購入したポイントは、理由の如何を問わず一切の返金不可となっています。
- 退会によるポイント失効を防ぐため、事前にすべてのポイントを使い切る必要があります。
- 未成年の方が保護者の同意を得て課金していた場合でも、退会時の返金対応は行われません。
Googleフォームや公式LINEから退会申請を行う前に、ポイント残高が0になっているか必ず確認してください。
未発送カードの権利と発送手続きの期限
ガチャで獲得した実物カードの発送手続きが完了していない場合、退会によって受け取りの権利を失います。アカウント削除が実行されると、配送状況の確認やサポートへの問い合わせができなくなるためです。
未発送カードを確実に受け取るためのチェックリストは以下の通りです。
- 発送依頼の完了：獲得した商品は、退会申請を行う前に必ず発送手続きを済ませてください。
- 商品の受け取り完了：ヤマト運輸などで配送された実物カードが手元に届くまで、退会手続きは行わないでください。
- 保有期限の確認：獲得した商品のサイト内保有期間は獲得日から3日間であり、期限を過ぎると自動的にポイントへ変換されます。
退会申請後、7日間のログインがない場合にアカウント削除が完了します。この期間を過ぎるとデータの復元や同じ電話番号での再登録はできなくなるため、すべての配送が完了したことを確認してから退会しましょう。
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再登録はできるか
退会後の再登録とアカウント復元の可否
DOPA!（DOPA!オリパ）では、一度退会手続きを完了してアカウント削除が行われると、原則として同じ電話番号での再登録やアカウントの復元はできません。
退会が完了すると、それまでに保有していたポイントはすべて失効し、理由を問わず返金不可となります。また、発送手続き中のカードがある状態で退会すると、商品の受け取り権利も失うため注意が必要です。
7日間の猶予期間と退会キャンセル
DOPA!の退会手続きは、Googleフォームや公式LINEからの申請後、すぐに完了するわけではありません。申請後に一定の猶予期間が設けられています。
- 猶予期間のログイン：退会申請後、7日間ログインしなければ退会が完了します。
- 申請の自動キャンセル：この7日間の間に再度ログインすると、退会申請は自動的にキャンセルされます。
- アカウントの復元：ログインによりアカウント状態が復元され、引き続きサービスを利用できます。
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再登録を検討する際の注意点
どうしても再登録をしたい場合や、退会後に再度利用を始める際には、運営会社である株式会社sinsaが定める以下のルールを遵守する必要があります。
- 複数アカウントの禁止：DOPA!では原則1住所につき1人1つのアカウントのみ所持が認められています。複数所持が発覚した場合はアカウント削除やポイント失効の措置が取られます。
- 未成年の利用制限：未成年の方が再登録して課金・利用する際は、利用規約に基づき必ず保護者の同意を得る必要があります。
- 問い合わせ窓口の活用：登録情報やアカウントに関して不明な点がある場合は、公式LINEやお問合せ窓口へ問い合わせを行いましょう。
よくある質問
退会手続きはどこから行えますか？
DOPA!の退会手続きは、公式サイトやマイページから直接ボタン一つで行うことはできません。運営会社である株式会社sinsaへの問い合わせを通じて行います。 具体的な窓口は以下の2通りです。
- Googleフォームの利用：マイページの「サポート」から退会申請フォームにアクセスして必要事項を記入します。
- 公式LINEの利用：お問い合わせ専用の公式LINEアカウントを友だち追加し、退会希望の旨を伝えます。
退会すると保有ポイントや獲得したカードはどうなりますか？
退会手続きが完了した時点で、アカウント削除となり、保有していたすべてのポイントは失効します。 ポイント失効に伴う返金は、理由を問わず一切行われません（返金不可）。
また、獲得したカードの発送手続きが未完了のまま退会すると、商品を受け取れなくなります。必ずすべての発送が完了したことを確認してから、問い合わせを行ってください。
退会後に同じアカウントで再登録はできますか？
DOPA!では、一度退会手続きを完了すると、同じ電話番号を用いた再登録やアカウントの復元は原則としてできません。 「一時的に利用を休止したい」という場合は、退会手続きをせずにアカウントをそのまま残しておくことをおすすめします。 なお、アカウントは1住所につき1人1つまでと利用規約で定められています。
退会申請をしたのにアカウントが削除されないのはなぜですか？
Googleフォームから退会申請をした場合、申請後に7日間ログインしないことが退会完了の条件となります。 この7日間の間に一度でもログインしてしまうと、退会申請が自動的にキャンセルされてアカウントが復元されます。 完全に退会が完了するまでは、サービスへのアクセスを控えるようにしてください。
未成年でもサービスの利用や退会はできますか？
未成年の方がDOPA!を利用したり課金したりする際は、利用規約に基づき、保護者の同意が必要です。 退会手続きに関しても、トラブルを防ぐために保護者と十分に確認した上で行うことを推奨します。
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まとめ
オンラインオリパサービス「DOPA!（ドーパ！）」は、株式会社sinsaが運営する人気のプラットフォームです。退会手続きを進める前に、これまで確認した重要な注意点や手続きの流れをもう一度整理しておきましょう。
DOPA!退会時のチェックリストと最終判断
DOPA!の退会手続きを行う際は、以下の3つのポイントを必ず確認してください。
- 残ポイントの全消費：退会すると保有しているポイントはポイント失効となり、返金不可となります。
- 発送手続きの完了：獲得したカードの発送手続きがすべて完了しているか確認してください。
- 再登録の制限：退会後は同じ電話番号での再登録が原則としてできなくなります。
退会手続きは、マイページのサポートからGoogleフォームで申請するか、お問合せ専用の公式LINEから申請を行います。Googleフォームでの申請後は、7日間のうちに再ログインをしないことでアカウント削除が完了します。
もし手続きに不明な点がある場合は、公式の問い合わせ窓口へ相談することをおすすめします。
最後に：退会を迷っている方へのおすすめ
DOPA!は登録料や月額料金がかからないため、無理に退会せずアカウントをそのまま残しておくことも一つの選択肢です。今後新しいガチャやキャンペーンが開催された際に、いつでも再開できるメリットがあります。
どうしてもアカウントを削除したい場合のみ、上記の注意点をすべてクリアした上で手続きを進めてください。
※2026年10月時点の情報です。最新の仕様や規約は、必ずDOPA!の公式サイトにてご確認ください。未成年の方が利用・課金する際は、保護者の同意や利用規約の確認が必要です。